12月1日晚上,可真是邪门了,东京飞上海的春秋航空日本IJ005次航班,愣是把一飞机人整得跟拍电影似的,体验了一把现实版的“人在囧途”,那叫一个崩溃。
本来计划19点43分准时起飞,结果在天上溜达了1小时40分钟,不知道的还以为机长开错路了呢,居然又掉头飞回了东京成田机场,落地都半夜22点40分了。
谁能想到啊,这才只是个开始,后面的事儿更让人心里堵得慌。
听当时在飞机上的乘客说,闹这么大动静,起因简直小得不能再小——就因为一对男女坐飞机,想坐一块儿,结果座位没挨上。
男的就想让空乘帮忙给协调协调换个座,估计态度也不咋地,空乘没同意。
这下可好,俩人直接吵起来了,嗓门一个比一个大,跟辩论赛似的,越吵越凶。
这名男乘客跟机组人员就这么僵着,你不让我我不让你,足足耗了快俩小时。
最后没辙,空乘直接报警了,航班也飞不了了,只能灰溜溜地返航。
飞机一落地,那名男子就被当地警察给带走了,至于后续怎么处理,现在还没个准信儿,跟谜案似的。
要说最让人头疼的,还是航班返航之后的事儿。
航空公司压根就没给乘客们安排住宿,这大半夜的,上哪儿找地方去啊?
大批旅客只能在机场的长椅、板凳上对付着眯一会儿,有的实在没辙,就直接坐在冰凉的地上,跟逃难似的。
有乘客就吐槽了:“折腾到后半夜,又累又冷,机场的长椅硬得跟石头似的,硌得人骨头疼,根本就没法合眼。尤其是那些带着老人和孩子的家庭,老人坐久了腰酸背痛,孩子困得哇哇哭着要睡觉,那场面,别提多狼狈了,看着都让人心疼!”
还有人说,当时大家又饿又困,去找航空公司的工作人员沟通,也没得到个明确的说法,到底什么时候能走,住哪儿,啥都不知道,只能干巴巴地硬扛着等天亮,那滋味儿,想想都难受。
后来,航空公司总算有了点动静,说是给每位乘客发了1万日元,换算成人民币大概454块钱,还把航班改签到了12月2日上午10点,航班号也改成了IJ005D,预计中午12点40分能到上海浦东机场。
可你想想,对那些在机场冻了一整夜、熬得双眼通红跟兔子似的乘客来说,这点钱顶个啥用啊?
连个安稳觉都买不回来,纯属杯水车薪,打发叫花子呢?
心里的委屈和愤怒,这点钱哪儿能弥补得了。
这事儿一传到网上,网友们可炸开了锅,评论区都快吵翻了天。
有人说:“换个座位而已,多大点事儿,至于闹到返航吗?一个人耍性子,耽误一飞机人的时间,也太自私了吧!简直是损人不利己!”也有人把矛头指向航空公司:“廉价航空也不能这么敷衍乘客吧?大半夜的滞留机场,连个住宿都不给安排,就发点钱就完事了?这服务也太差劲了,简直没把乘客当回事儿!”还有人觉得空乘处理方式也有问题:“当时就不能好好商量商量换座的事儿吗?非得针尖对麦芒,最后闹到报警返航?是不是太小题大做了?”各种声音都有,吵得不可开交。
直到现在,春秋航空日本方面也没站出来给个正式的回应,就这么晾着大家。
大家伙儿都在等着一个说法呢:这返航的具体原因到底是不是因为换座那点纠纷?
被警察带走的男子后续会怎么处理?
航空公司为啥不给安排住宿?
这么多问题,现在都还是一团迷雾,没个答案。
本来好好的一趟返程,高高兴兴地想回家,就因为这么点芝麻大的小事给全搞砸了,最后遭罪的还是一群啥也没干的无辜乘客,你说这叫什么事儿啊!
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